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CETIS Dialer for Lync - Guide Rapide

© 2012  Cetis AG

Doc-Version: 1.13 / 17.06.2012, valide pour gestion version 1.0.x

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Table of Contents Page 1

Contenu

1      Introduction.. 1

2      Fonction du Dialer CETIS.. 1

2.1     Séquence d'opération.. 1

2.2     Détection de numéros de téléphone. 2

2.3     Presse-papiers (clipboard) 2

2.4     Particularités de TwixTel 2

3      Démarrer et arrêter le programme. 3

3.1     Démarrer le programme. 3

3.2     Arrêter le programme. 4

4      Configuration.. 4

4.1     Boîte de dialogue 'Paramètres' 4

4.2     Les paramètres possibles. 5

4.2.1      Définir le raccourci d'appel 5

4.2.2      Sauvegarder ou non le contenu du Presse-papiers. 5

4.2.3      Choisir la langue de l'interface utilisateur 6

4.2.4      Appeler directement ou non.. 6

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1            Introduction

CETIS ® Dialer for Lync™ [1] (ci-après également nommer Dialer CETIS) est un logiciel composant additionnel pour le client Lync. (Lync est un logiciel de Microsoft® pour communications unifiées).

Ce document décrit le fonctionnement du point de vue de l'utilisateur. L'installation et la configuration des valeurs par défaut sont dans le document "Anwender-Handbuch: CETIS Dialer for Lync". Ce dernier est disponible uniquement en allemand.

2            Fonction du Dialer CETIS

2.1          Séquence d'opération

L'utilisateur peut sélectionner sur l'écran un numéro de téléphone ou une adresse IP et appuyer sur la touche de raccourci d'appel pour lancer un appel à ce destinataire (numéro de téléphone ou adresse IP) par Lync. Cette fonction est également appelée "Select, Click-and-Dial".

 

Figure 1 – Boîte d'appel CETIS

 

Après avoir appuyé sur le raccourci d'appel, la boîte d'appel CETIS s'affiche, ou l'appel est lancé directement.

Si le Dialer CETIS ne peut reconnaître ni un numéro de téléphone valide ni une adresse IP, il va ouvrir la boîte d'appel CETIS, indépendamment du fait que les appels directs ou indirects ont été configurés.

 

2.2          Détection de numéros de téléphone

Le numéro de téléphone sélectionné peut avoir différents formats:

·         Les numéros sans indicatifs internationaux sont interprétés comme des numéros suisses.

·         Les numéros qui ont quatre[2] ou moins de chiffres sont interprétés comme des numéros internes.

 

2.3          Presse-papiers (clipboard)

Si le Dialer CETIS est configuré de sorte qu'il conserve le contenu original du presse-papier, il peut - selon le contenu du presse-papiers - prendre plus de temps pour lancer la boîte d'appel CETIS (ou avec des appels directs, il peut prendre plus de temps pour lancer Lync). Pour la configuration, voir la section 4.2.4 "Appeler directement ou non".

Dans ce cas, au-dessus de zone de notification, il apparaît une note.

 

2.4          Particularités de TwixTel

TwixTel est un annuaire téléphonique suisse qui est disponible sur CD ROM.

Dans TwixTel l'utilisateur peut sélectionner le numéro de téléphone dans la boîte en haut à droite et presser la touche F8.

L'utilisateur doit déplacer la souris de manière à dessiner un rectangle imaginaire, similaire à la sélection d'un graphique

 

 

 

Figure 2 - TwixTel: Le numéro doit être marqué similairement  à un graphique avec un rectangle imaginaire.

3            Démarrer et arrêter le programme

3.1          Démarrer le programme

Le Dialer CETIS est démarré en exécutant le fichier Cetis.Dialer.exe.

Suivant le type d'installation deux manières sont possibles, par exemple, automatiquement à l'ouverture de session ou manuellement par le bouton 'Démarrer de Windows'.

Suivant le type d'installation plusieurs manières sont possibles, par exemple, automatiquement à l'ouverture de session ou manuellement par le bouton 'Démarrer de Windows'.

Après le démarrage, l'icône CETIS Description: Description: favicon.ico apparaît dans la zone de notification[3] et y restera aussi longtemps que le Dialer CETIS est actif.

Si vous déplacez le curseur sur cet icône, l'infobulle (tooltip) "CETIS Dialer for Lync" apparaît.

3.2          Arrêter le programme

Le Dialer CETIS est habituellement toujours actif. Si pour quelle que raison que ce soit, on désire arrêter le programme, cela peut se faire par l'icône CETIS dans la zone de notification.

Procédure:

     1.    Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur l'icône CETIS Description: Description: favicon.ico dans la zone de notification.

     2.    Dans le menu contextuel, cliquez sur Quitter.

 

4            Configuration

4.1          Boîte de dialogue 'Paramètres'

L'utilisateur peut configurer les paramètres dans la boîte de dialogue "Paramètres pour CETIS Dialer for Lync" (voir ci-dessous).

 

 

Figure 3 - Boîte de dialogue 'Paramètres'

Procédure:

     3.    Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur l'icône CETIS Description: Description: favicon.ico dans la zone de notification.

     4.    Dans le menu contextuel, cliquez sur Paramètres…
La boîte de dialogue s'ouvre.

     5.    Effectuez les modifications souhaitées dans la boîte de dialogue.

     6.    Cliquez sur le bouton OK.
Les changements sont enregistrés dans le fichier UserSettings.xml.

 

4.2          Les paramètres possibles

On peut définir les paramètres suivants:

§  Définir la touche du raccourci d'appel
(voir la section
4.2.1 Définir le raccourci d'appel

§  Sauvegarder ou non  le contenu du Presse-papiers
(voir la section
4.2.2 Sauvegarder ou non le contenu du Presse-papiers

§   Choisir la langue de l'interface utilisateur
(voir la section
4.2.3 Choisir la langue de l'interface utilisateur

§  Appeler directement ou non
(voir la section
4.2.4 Appeler directement ou non

 

4.2.1       Définir le raccourci d'appel

Le raccourci d'appel est la touche que l'utilisateur doit presser pour appeler le destinataire (numéro de téléphone ou adresse IP) sélectionné à écran.

Le paramètre défaut pour le raccourci d'appel est F8.

 

4.2.2       Sauvegarder ou non le contenu du Presse-papiers

Le Dialer CETIS utilise le Presse-papiers (clipboard) pour lire le texte sélectionné à l'écran. Cela a pour conséquence que le contenu existant est remplacé par le texte sélectionné (numéro du téléphone ou adresse IP).

Le Dialer CETIS vous offre la possibilité de sauvegarder temporairement le contenu existant du Presse-papiers ("save"), afin de pouvoir plus tard restaurer le contenu original ("restore").

Selon le paramétrage par défaut du Dialer CETIS le contenu du Presse-papiers est écrasé. Dans la boîte de dialogue "Paramètres" (voir 4.1), cela peut être modifié.

 

4.2.3       Choisir la langue de l'interface utilisateur

Dans la boîte de dialogue "Paramètres" les langues suivantes peuvent être choisies:

  allemand (de)

  anglais (en)

  français (fr).

4.2.4       Appeler directement ou non

Dans la boîte de dialogue "Paramètres" (voir 4.1) on peut configurer soit appels directs ou indirects. La boîte d'appel apparaît toujours pour les appels indirects.

Dans cette boîte, l'utilisateur peut vérifier le destinataire proposé et le rectifier si nécessaire.

Indépendamment de ce paramètre, la boîte d'appel apparaît chaque fois:

§  s'il n'y a pas de texte sélectionné dans la fenêtre active, ou

§  s'il n'y a pas de destinataire plausible dans le texte sélectionné.

 

 



[1] CETIS est une marque déposée de Cetis AG, Lync est une marque de Microsoft Corp.

[2] Le nombre de chiffres d'un numéro interne peut être configuré à partir de la version 1.5.x du Dialer CETIS.

[3] La zone de notification (notification area) est généralement située dans la barre des tâches en bas de l'écran